Zwroty
Produkt nie pasuje do Twojego pojazdu ? Zwróć go nam!
Każdy zakupiony w naszym sklepie produkt, możesz oddać bez podania przyczyny. Jeśli okaże się, ze dana część nie pasuje do Twojego pojazdu - zwróć ją nam!
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru masz prawo do jego zwrotu, bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwrotów od firm nie przyjmujemy!
Oświadczenie takie, powinno być złożone na piśmie i wysłane na adres na poniższy adres lub w formie poczty elektronicznej: sklep@maxmoto.pl.
Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy klient ma kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Pieniądze zwracane są w ciągu kolejnych 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwracanego towaru.
Możesz także wysłać do nas produkt i oświadczenie w jednej przesyłce zwrotnej. Wystarczy że wyślesz paczkę na nasz adres:
Concept Moto sp. z o.o.
ul. 1 Maja 18
67-100 Nowa Sól
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania - każdy element musi być kompletny i wolny od wad a opakowanie nie może być zniszczone chyba, że samo rozpakowanie tego wymaga.
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:
- Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu, wraz z całą jego zawartością. Przesyłka jest realizowana na Twój koszt.
- Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu. Odpowiedni dokument zawsze pakujemy do paczki, jeśli jednak go utraciłeś, możesz je pobrać tutaj: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
- W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
- Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 14 dni kalendarzowych zostanie dokonany zwrot pieniędzy (chyba że ustalimy inną formę rozliczenia).
